Минимальная сумма заказа - составляет 2000 руб.
Для товара стоимостью 6000 рублей и более, в пределах МКАД производится бесплатно:
Доставка в пределах МКАД производится бесплатно. Крупногабаритный товар (мебель) доставляется бесплатно до подъезда. Подъем и сборка оговаривается отдельно.
Доставка товара, стоимостью ниже 6 000 рублей - платная - 400 рублей в пределах МКАД.
Срочная доставка в пределах МКАД:
Оформление заказов на текущую дату осуществляется до 10,30 утра. Заказы принятые после этого срока, осуществляются на следующий день, либо считаются «срочными». Срочная доставка осуществляется при договоренности с менеджером. Стоимость срочной доставки плюс 500 рублей.(при наличии свободных курьеров) Заказы по срочной доставке принимаются до 14.00.
Доставка и оплата товара в Регионы:
Заказ товара в регионы осуществляется помещением его в корзину( в этом случае обязательно оставляйте контактную информацию, телефон и e-mail), по телефону, либо на адрес detisuper@yandex.ru ( В письме необходимо указать: выбранный товар, ваш адрес, а также ФИО человека, который будет забирать товар из транспортной компании). Получив ваш заказ (на сумму от 6 000 рублей) менеджер выставит Вам счет (счет выставляется только при условии наличия товара), а также, узнает в транспортной компании цену и сроки доставки в Ваш город. При получении вашего согласия с данными условиями, мы резервируем товар на 2 суток. Как только деньги поступят на наш счет, мы отвозим товар в транспортную компанию и отсылаем Вам отправочную накладную. Стоимость услуг грузоперевозчика оплачивается получателем при получении товара.
При безналичной оплате стоимость товара рассчитывается : цена товара + 3%. Для выставления счета на юридическое лицо необходимы реквизиты организации.
При безналичной оплате стоимость доставки включается в счет (При сумме заказа от 6000 р бесплатно до транспортной компании в Москве). • Доставка осуществляется на следующий рабочий день после зачисления денег на расчетный счет.
При приеме товара:
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Поэтому внимательно осмотрите товар на предмет брака, соответствия предоставляемым документам, а также внимательно пересчитайте сдачу.
Если товарный вид не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При при обнаружении какого либо дефекта, Вам следует НЕМЕДЛЕННО связаться с нашим оператором.
Отказ от покупки:
В случае отказа клиента от покупки товара, по причине, независящей от магазина, клиент обязан оплатить стоимость доставки (п3 ст.497 ГК РФ):
- для товаров весом до 5 кг - 650 рублей
- для товаров весом более 5 кг - 900 рублей
Возврат и обмен товаров.
Возврат/обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранена его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек и накладная, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней со дня продажи в рабочие дни. При этом Вы должны будете возместить расходы связанные с доставкой Вам товара, согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (в случае производственного брака) осуществляется в течение 7 дней со дня продажи при условии, что товар не был в использовании, а также сохранены упаковка, накладная, кассовый чек. Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки!
Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации.